Jornada de compra do cliente na revenda de veículos

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Entender a jornada de compra do cliente na revenda de veículos ajudará na definição de estratégias e melhorias de processos internos, do pré ao pós-vendas. A jornada de compra é o trajeto trilhado por um consumidor antes de adquirir um produto ou serviço. Esse caminho começa antes mesmo do usuário saber qual solução é a melhor para o seu estilo […]

Como funciona a perícia de veículos e porque ela é importante para a sua loja

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Saiba o que é perícia de veículos e como ela é feita corretamente Lojas de veículos lidam com uma grande movimentação de carros e também de documentos, por isso todas as atividades devem ser feitas com precisão para evitar possíveis erros e perda de dinheiro. Uma das formas de garantir um bom desempenho na venda de veículos é […]

Garantia de caixa e motor é obrigação das revendas de veículos? O que diz a lei?

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A garantia de caixa e motor dos veículos usados ou seminovos é uma dúvida frequente, tanto entre proprietários de revendas quanto consumidores. Afinal, mesmo com uma perícia pré-vendas feita minuciosamente, é possível que pequenos defeitos surjam após a aquisição de um automóvel. No artigo a seguir, você confere todas as regras que constam na legislação brasileira para assegurar os […]